Intervention

Claude Bravi

Director Customer Performance Management, Weisse Arena Gruppe

Claude Bravi est le Directeur de la performance client au sein du Groupe Weisse Arena (LAAX, Suisse), destination pionnière de l’innovation digitale en montagne. Il conçoit et pilote des stratégies marketing data-driven pour optimiser les parcours clients, la performance commerciale et la création de valeur tout au long de l’année. Habitué à travailler dans des environnements internationaux, il s’appuie sur une solide expérience en transformation digitale, CRM et expérience client.